Voordelen
Bij het kiezen van zonwering, rolluiken of een buitenleven systeem neemt u geen overhaaste beslissingen. Begrijpelijk, want u zoekt naar een systeem dat jarenlang gemak en plezier biedt. Dat verzekert u bij een Romazo bedrijf. Alleen leden van Romazo hebben namelijk het recht het Romazo Keurmerk te dragen.
Het Romazo keurmerk verzekert consumenten van de betrouwbaarheid van het bedrijf en het deskundige personeel. Romazo-leden mogen dit keurmerk alleen voeren als ze voldoen aan strenge eisen van Romazo.
Elke twee jaar worden alle bedrijven onafhankelijk gecontroleerd op meerdere criteria. Deze omvatten diverse aspecten zoals gekeurd klimmateriaal, een representatieve showroom, het gebruik van duurzame bevestigingsmaterialen en het hebben van een getekende opdrachtbevestiging en opleverdocument.
Wij werken met vijf zekerheden:
Twee jaar garantie
De standaard garantie periode voor buitenzonwering, terrasoverkappingen en garagedeuren is 2 jaar. Vraag uw gecertificeerd Romazo lid naar zijn garantie voorwaarden.
Geplaatst door gediplomeerde installateurs
Natuurlijk mag u verwachten dat uw zonweringproduct bij een Romazo vakhandelaar professioneel wordt geïnstalleerd. Professionele montage vereist vakmanschap. Het Romazo label staat garant voor ervaren en goed opgeleide monteurs. Romazo installeurs zijn gediplomeerd en door ons gecertificeerd (tweejaarlijkse keuring).
Levering en aanbetaling gewaarborgd
Een klant van een Romazo lid mag verwachten dat het bedrijf betrouwbaar is en zijn verplichtingen nakomt. Als het bedrijf een aanbetaling vraagt, is er een clausule in de garantievoorwaarden die ervoor zorgt dat de klant het geld niet verliest als het bedrijf failliet gaat (maximaal 20% aanbetaling van het totale aankoopbedrag). Dit bedrag kan worden verrekend bij een nieuwe aankoop bij een ander Romazo lid. Voor meer details, zie de leverings- en garantievoorwaarden.
Verantwoord en veilig
In onze samenleving is dit onderwerp steeds belangrijker geworden. Voor Romazo leden is dit een serieuze kwestie. Het verantwoord omgaan met mens, milieu en natuur is vanzelfsprekend geworden. Dit omvat verschillende aspecten, zoals het verantwoord afvoeren van oude en restmaterialen, veilig werken, en het implementeren van energiebesparende maatregelen.
Eindcheck
Bij de oplevering van uw product moet u als klant volledig tevreden zijn. De verantwoordelijke zal het opleverdocument kort doornemen, het product controleren, demonstreren, eventuele risico’s bespreken en de documentatie achterlaten. U tekent het document als teken van tevredenheid. Eventuele ontbrekende zaken kunnen direct worden genoteerd voor snelle oplossing.
romazo keurmerk
- Vijf jaar garantie
- Geplaatst door gediplomeerde installateurs
- Levering en aanbetaling gewaarborgd
- Verantwoord en veilig
- Eindcheck